又是一年盛夏毕业季,南望山校园处处萦绕惜别之情。为让2026届学子轻松离校,物业服务中心提前统筹部署,联动中国邮政、顺丰、德邦、菜鸟驿站等多家高信誉度快递商开展一站式行李托运服务,在连日阴雨天气中坚守一线,圆满完成本届毕业生离校保障任务。
谋定在先,前置部署筑牢服务根基。早在五月上旬,物业中心便联动学生住宿中心确定本届本、硕毕业生人数及分批离校时段,结合前两年托运数据,优化2026年毕业生行李托运方案。经过多轮洽谈,中心与快递商签订专项服务承诺书,统一划定南望山校区共6处室外托运点位,敲定学生专属优惠运价、全天候服务时段与安全操作规则。针对三区宿舍分布特点优化各点位布局,缩短学生搬运行李距离,从源头减少搬运负担。


雨中坚守,贴心服务护送离校最后一程。6月中旬托运高峰来袭,武汉持续阴雨,潮湿天气给行李防护、转运均带来不小挑战。物业服务中心工作人员全天实行分时段巡回检查制度,紧盯场地保洁、包裹揽收、打包封装、装车转运全流程。现场反复叮嘱各快递工作人员做好包裹防水、加固,及时协调快递员帮助高层宿舍学子搬运大件箱包,并解决超重、破损、改址托运等各类问题,用细致贴心的服务驱散雨天带来的不便。
温情落幕,深耕服务育人传递母校温情。6月26日晚九点半,最后一车毕业生行李顺利驶离地大校园,本届行李托运保障工作正式收官。全程服务中,物业团队坚持以生为本,以标准化流程提质、人性化服务暖心,把细致关怀融入离校每一处细节。


此程一别,山高路远。物业服务中心以风雨无阻的坚守,安全托运7222件行李,为5300余名毕业学子送上专属毕业温情。愿南望山下的这份温暖陪伴各位学子乘风破浪,在崭新人生征途上步履不停、逐光前行。
(物业服务中心 吴芳)