“老师，我同学在B301教室觉得身体不舒服，走出教室时突然晕倒了，您能帮帮我吗？”5月6日早上8:02分，工程学院的王同学来到教学综合楼物业值班室求助。
接到学生求助信息后，物业服务中心饶晓兰、何定杰、刘丹三人立即奔赴现场，迅速查看学生状况，发现学生意识模糊，立刻联系校医院、安全保卫部、学院辅导员，并拨打120急救电话，清晰报备事发地点、学生身体状况等关键信息，为后续急救工作争取宝贵时间。
等待救援过程中，物业工作人员始终坚守现场，持续密切关注学生身体变化，主动做好各项后勤保障工作，全力配合校医院医生开展前期处置；同时，配合安全保卫部实时跟进120急救车辆行进动态，提前规划路线，确保救护车以最快速、最顺畅路径抵达事发地点。校外120抵达校园后，物业服务中心秩序维护员迅速引导救护车辆直达现场，并协助医护人员将学生送上救护车，为学生及时就医提供了有力保障。
此次学生突发疾病的高效稳妥处置，体现了物业服务中心员工过硬的应急处置能力与责任担当。未来，物业服务中心将继续健全安全应急处置机制，强化各部门联动协同能力，为师生营造安全、安心、温暖的校园环境。
（物业服务中心 饶晓兰）
