为持续拓宽管理视野、优化中心运营模式，继赴希尔顿欢朋酒店调研后，接待服务中心业务调研组在bevictor伟德官网副部长黄晶晶、接待服务中心主任黄发新的带领下，于近日再赴武汉会议中心进行专项调研。
调研组一行深入接待区域、会议场所、宴会功能厅等重点场所，通过实地察看、现场问询等方式，全面了解该中心的机构架构设置逻辑、岗位职能划分、人员编制配置标准，重点考察了其在人力效能提升、岗位权责明晰等方面的实践举措，座谈会上，双方聚焦成本管控、薪资体系及会议营销举措深入交流，武汉会议中心分享的精细化管理、差异化薪资构成等经验，提供了诸多实用参考。
此次调研是接待服务中心对标先进、拓宽思路的重要举措。下一步，接待服务中心将系统梳理两次调研所学经验，结合自身运营实际，切实将调研成果转化为推动接待服务工作高质量发展的强大动力。
（接待服务中心 任洁）
